康迪泰克空氣彈簧系統(tǒng)業(yè)務單元區(qū)總經理譚貝克（左）和康迪泰克空氣彈簧系統(tǒng)業(yè)務單元區(qū)銷售市場總監(jiān)郝建華（右）合影
作為空氣彈簧市場的引領者，在面對市場時，康迪泰克空氣彈簧系統(tǒng)在經營生產上的選擇、對產品創(chuàng)新和產品安全的關注，都值得諸多企業(yè)借鑒。
推動產品國產化 加強客戶合作
在2016國際軌道交通展覽會上，康迪泰克展示了其在彈性車輪橡膠塊和應用于地鐵轉向架上的液壓彈簧以及液壓節(jié)點?？档咸┛丝諝鈴椈上到y(tǒng)業(yè)務單元區(qū)銷售市場總監(jiān)郝建華透露，在下一步計劃中，康迪泰克將會引進更多的產品系列到，例如液壓節(jié)點這類在歐洲還屬于很新的項目，由此可以看出康迪泰克在市場上，非常注重產品的國產化。
“康迪泰克一直致力于推動產品在市場的國產化，這也一直是康迪泰克工作的重點?！笨档咸┛丝諝鈴椈上到y(tǒng)區(qū)總經理譚貝克告訴記者：“在軌道車輛方面，康迪泰克產品的國產化程度已經比較高，大部分產品可以在常熟生產制造，同時康迪泰克也在不斷加強本地的設計研發(fā)，最近新招聘了設計團隊加入公司，因此后續(xù)設計研發(fā)這塊也會逐步實現(xiàn)本地化。”
近年來在軌道交通行業(yè)對國產化的要求越來越高，面對這樣的情況，康迪泰克選擇主動推行產品在的國產化，這是康迪泰克空氣彈簧系統(tǒng)服務市場的重要舉措?？档咸┛松a和提供各種空氣彈簧部件和空氣彈簧系統(tǒng)，廣泛應用于商用汽車、公共汽車、軌道車輛中。目前康迪泰克空氣彈簧系統(tǒng)業(yè)務單元是高速客運列車及城市地鐵一系彈簧和二系彈簧系統(tǒng)方面的主要供應商。
除此以外，譚貝克還透露康迪泰克空氣彈簧在推行產品化生產時，也加強了與客戶的合作，與客戶一起，共同研發(fā)適合不同地區(qū)使用的產品。而與客戶的合作，也催生了康迪泰克推出更多的新產品。
注重研發(fā)創(chuàng)新 應對市場需求
研發(fā)創(chuàng)新是一個企業(yè)生存的基本。無論是從集團戰(zhàn)略層面、具體業(yè)務單元還是管理創(chuàng)新層面，康迪泰克都做了非常多的努力。
譚貝克表示，從集團的戰(zhàn)略來說，康迪泰克每年投入銷售額的約5%用于研發(fā)創(chuàng)新，這是一個相當大的比例。對于空氣彈簧系統(tǒng)業(yè)務單元，無論是總部還是市場，都會著重在研發(fā)和創(chuàng)新方面投入。在總部，康迪泰克推出的金屬液壓彈簧，不管是對于市場還是歐洲市場，都屬于一個非常創(chuàng)新的產品。在，康迪泰克的創(chuàng)新更多的是根據市場需求，針對性地研發(fā)空氣彈簧產品。幅員遼闊，從北到南跨的區(qū)域溫度不同，且南方地區(qū)比較潮濕，而北方可能出現(xiàn)沙塵暴等天氣?？档咸┛酸槍Σ煌臍夂颦h(huán)境，研發(fā)相應的空氣彈簧產品，這是康迪泰克一直在做的一個創(chuàng)新解決方案。
管理創(chuàng)新層面，康迪泰克歐洲總部設立了一個創(chuàng)新管理經理，負責收集空氣彈簧各個工廠的員工對于改善當前產品的一些創(chuàng)意，征集對象并非僅限于研發(fā)部門，而是面向全范圍的員工。這對公司管理來說也是一個比較創(chuàng)新的舉措，能夠讓整個團隊不斷地收集創(chuàng)意和好的方法。
在未來目標上，康迪泰克則計劃未來十年里推出市場3年以下的新產品，要占到整個產品種類的10%。
面對數(shù)字化和智能化的發(fā)展趨勢，譚貝克表示，康迪泰克在這方面也做了相關的工作，根據產品使用的狀態(tài)和軌道的信息來更好地設計產品，同時這些數(shù)據也可以為車輛的制造廠提供幫助。智能化方面，康迪泰克空氣彈簧系統(tǒng)包括軌道車輛方面的業(yè)務正在研發(fā)相關新產品，借鑒汽車上的職能產品和技術，和空氣彈簧產品集成起來，提供比較智能的解決方案。除了空氣彈簧，康迪泰克也提供液壓膠管、折棚等其他橡膠產品，這是康迪泰克其他業(yè)務單元的明星產品。這是目前康迪泰克在推的“一個康迪泰克”，希望把全系列多樣化的產品都能推到軌道車輛上來。
多層檢測把關 安全服務市場
譚貝克坦言，減震降噪、減少磨損是康迪泰克針對軌道工程研發(fā)新產品的驅動力之一，然而，產品的安全可靠性也至關重要?？档咸┛嗽谌颍ǘ加蟹浅Ｏ冗M的檢測實驗室，用以保證其產品良好及穩(wěn)定的質量，在其總部還有全球唯一一家通過第三方認證的空氣彈簧檢測實驗室。
2014年康迪泰克空氣彈簧就已經通過CRCC（中鐵檢驗認證中心）認證，成為CRCC合格的供應商。 2016年5月康迪泰克又通過了CRCC的資格年度復審。作為CRCC合格的供應商，康迪泰克在軌道交通業(yè)務上與的車輛廠商保持著良好的合作關系。
近年來康迪泰克為保證服務市場，在建成自己的生產基地工廠、質量部門、技術部門和銷售部門，及時地給客戶提供現(xiàn)場的支持服務。同時康迪泰克還能為客戶提供培訓，并且對用戶的產品進行檢測、測試，并提供完整的相關售后服務和技術支持。
