地鐵知識(shí)問(wèn)答（四）

城市軌道交通線路的斷面客流特征一般是“中間大，兩端小”，呈“紡錐形”分布。線路的運(yùn)輸能力需要按照最大斷面的客流量進(jìn)行安排，使運(yùn)能大于最大斷面客流量，滿足客流需求。在這種情況下，線路兩端的運(yùn)能將遠(yuǎn)大于斷面客流量，車(chē)廂乘客稀少，造成運(yùn)能浪費(fèi)。為了節(jié)約能耗，同時(shí)也為了最大化合理運(yùn)用列車(chē)數(shù)，一般在最大斷面客流量的1/2或1/3處開(kāi)行小交路，以實(shí)現(xiàn)運(yùn)能與客流量的合理匹配。在線路的設(shè)計(jì)中均需考慮開(kāi)行小交路的可能性，并設(shè)計(jì)相應(yīng)折返站，運(yùn)營(yíng)時(shí)根據(jù)客流實(shí)際情況進(jìn)行操作。

2.購(gòu)買(mǎi)了單程票在乘坐地鐵時(shí)遺失了怎么辦？

乘客應(yīng)當(dāng)持有效車(chē)票乘車(chē)。無(wú)車(chē)票或者持無(wú)效車(chē)票乘車(chē)的，軌道交通線路運(yùn)營(yíng)單位可以按照單程總票價(jià)補(bǔ)收票款，并可加收五倍以下票款。因此乘客在乘坐地鐵時(shí)遺失車(chē)票視為無(wú)票乘車(chē)，需按照單程票總票價(jià)補(bǔ)收票款。因此請(qǐng)乘客在乘坐地鐵時(shí)妥善保管車(chē)票。

3.當(dāng)列車(chē)在行駛途中突發(fā)火情并仍能行駛時(shí)怎么辦？

不要按下車(chē)廂內(nèi)的緊急停車(chē)按鈕，待列車(chē)行駛至前方車(chē)站實(shí)施救援，因?yàn)榭空竞蟾欣诨馂?zāi)撲救和人員疏散；處在著火車(chē)廂內(nèi)的乘客可有序疏散至兩邊車(chē)廂內(nèi)，并蹲下身子，用浸濕的手帕、紙巾、衣袖等織物捂住口鼻，阻止煙氣吸入；處在車(chē)廂滅火器材放置點(diǎn)周邊的乘客可取出滅火器，利用火災(zāi)初期階段的最佳撲救時(shí)機(jī)實(shí)施滅火；列車(chē)進(jìn)站后，要聽(tīng)從車(chē)站工作人員指揮，快速有序疏散至站外安全地帶。4.在軌道交通區(qū)域如何防范詐騙？

市民乘客在乘坐軌道交通過(guò)程中，切勿貪圖小便宜。如遇到有陌生人以拾到現(xiàn)金、金飾等貴重物品要求平分、各種途徑弄來(lái)的古董寶貝向您低價(jià)推銷(xiāo)或進(jìn)站使用交通卡遇到故障有好心陌生人主動(dòng)上前排憂解難時(shí)，請(qǐng)?zhí)岣呔琛Ｗ⒁馐马?xiàng)如下：一是遇到困難，應(yīng)向持證工作人員求助；二是遇到可疑人員及時(shí)報(bào)警；三是不要向陌生人透露私人信息，如家庭地址、身份證、手機(jī)號(hào)碼、銀行存款賬號(hào)密碼等。