針對4月3日雷雨預警，武漢地鐵啟動惡劣天氣應急預案，地鐵運營人員全員進入“戰(zhàn)時”狀態(tài)，重點設備技術人員全過程值守；線網(wǎng)291座車站鋪設好防滑紅地毯或麻袋、設置防滑提示牌，保障乘客安全通行。
“班組通知，班組通知，正線部分車站突降大雨，能見度降低，請各乘務員PM駕駛時注意提前控速，注意安全，所有列車開啟頭燈、客室照明，加強瞭望。”下午2時30分許，1號線乘務班組長夏威通過手持臺，提示全線司機安全駕駛，必要時減速。據(jù)了解，3日全天，全程高架線路的1號線采取人工駕駛模式運行，列車司機在大雨期間采取多種舉措保障列車運行平穩(wěn)性。
下午3時許，中心城區(qū)市突降大雨，1號線硚口站值班站長湯慧帶領車站換班休息員工和保潔人員，分布在出入口和過軌天橋處，利用掃把、推水器等工具不間斷清掃積水，提醒乘客收好雨具、安全通行。1號線大智路站增派專人值守出入口引導客流，加強對站臺、電梯、閘機等關鍵點位的巡視，確保在強降雨天氣下，市民出行不受影響。此外，4號線楚河漢街站備好“愛心雨衣”，1號線漢口北、2號線金銀潭、6號線東風公司、16號線灣湖等站點，工作人員將自己的雨傘借用給乘客，為沒帶雨具的乘客解了“燃眉之急”。
武漢地鐵提醒廣大市民乘客：雷雨大風等惡劣天氣，乘客出行注意安全。乘車過程中如需幫助，可與身邊工作人員聯(lián)系或撥打027-96556服務熱線。
