4月13日，大皖新聞?dòng)浾吡私獾剑戏受壍澜煌ㄓ瓉?lái)歷史性的時(shí)刻，線網(wǎng)總客流突破12億人次，再創(chuàng)新高。
元宵節(jié)以來(lái)單日客流穩(wěn)定在100萬(wàn)＋
據(jù)悉，今年春節(jié)以來(lái)，合肥軌道線網(wǎng)客流不斷攀升。尤其是元宵節(jié)（2月5日）以來(lái)，單日客流基本穩(wěn)定在100萬(wàn)以上。截至4月13日，2023年線網(wǎng)單日客運(yùn)量突破百萬(wàn)人次共計(jì)64天。
其中，2月25日客運(yùn)量138.88萬(wàn)人次，位列歷史第二，雙休日（非節(jié)假日）歷史第一。3月27日至4月2日，合肥軌道單周線網(wǎng)客運(yùn)量達(dá)825.09萬(wàn)，周日均客運(yùn)量為117.87萬(wàn)人次，均創(chuàng)歷史新高。3月31日和4月7日，4號(hào)線、5號(hào)線單日客運(yùn)量分別創(chuàng)歷史新高。
在線網(wǎng)客流持續(xù)增長(zhǎng)的同時(shí)，合肥軌道不斷優(yōu)化、延伸服務(wù)舉措，給市民乘客提供安全、便捷的出行環(huán)境，滿(mǎn)足市民乘客美好出行需求。
首次推出私人定制年卡
4月初，合肥軌道針對(duì)常乘客限量推出合肥軌道特惠年卡，不限次數(shù)、不限里程，一年暢行僅需1000元。與普通卡不同的是，市民乘客在購(gòu)買(mǎi)時(shí)，還可以選擇DIY卡面，實(shí)現(xiàn)私人定制。發(fā)售當(dāng)天上午即被搶購(gòu)一空。今后，合肥軌道將根據(jù)乘客意見(jiàn)建議和出行需求，不斷豐富票卡種類(lèi)，推出更多優(yōu)惠票卡。
2次互動(dòng)讓市民便捷乘車(chē)
列車(chē)行車(chē)間隔怎么調(diào)整？通道換乘如何優(yōu)化？今年以來(lái)，合肥軌道就市民關(guān)心的軌道交通出行問(wèn)題主動(dòng)傾聽(tīng)民意。先后邀請(qǐng)市民乘客就5號(hào)線行車(chē)間隔調(diào)整方案進(jìn)行投票，就換乘方式傾聽(tīng)民意，并結(jié)合市民意見(jiàn)建議進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整，讓市民綠色出行越來(lái)越"乘"心如意。
線網(wǎng)客流不斷攀升，給提升市民乘客乘車(chē)體驗(yàn)帶來(lái)了不小的挑戰(zhàn)。為了更好地保障市民乘客安全便捷出行，合肥軌道持續(xù)優(yōu)化服務(wù)措施，在三里庵站、合肥南站、大東門(mén)站、科大先研院站等大客流站點(diǎn)高峰時(shí)段優(yōu)化客流疏導(dǎo)，通過(guò)車(chē)站出入口指引、站內(nèi)廣播引導(dǎo)、開(kāi)啟雙安檢門(mén)、上線"拎包小分隊(duì)"等措施全方位為乘客出行保駕護(hù)航。
合肥軌道作為市民公共交通出行的重要途徑，將繼續(xù)提高運(yùn)營(yíng)服務(wù)意識(shí)，為市民乘客提供更加安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù)。同時(shí)，合肥軌道也將進(jìn)一步豐富線網(wǎng)活動(dòng)，將軌道空間打造成文化展示與交流的有力載體，讓乘客出行變文化之旅，讓流動(dòng)的"文里文氣"城市名片更加閃亮，以軌道交通發(fā)展助推城市發(fā)展，提高市民幸福感和滿(mǎn)意度。
