近日,有細心的市民乘客發現,廣州地鐵在不少換乘車站的通道附近多了一個“搭地鐵 游廣州”出行指引牌,可以直接取走想要去的景點指引卡。據悉,這是廣州地鐵暑期為提升乘客出行服務新推出的換乘路徑指引牌。
記者日前在沙園地鐵站看到,換乘路徑指引牌上面的宣傳海報整齊排列了廣州的熱門景點,每個景點下方掛著一張張便條狀的指引卡,卡上是該站前往各景點的換乘路徑建議。海報和指引卡采用彩色的卡通設計風格,活潑生動、妙趣橫生。
據介紹,這是廣州地鐵暑期為提升乘客出行服務新推出的換乘路徑指引牌。該指引牌日常主要設在線網各換乘站點的換乘通道處,一般情況下,一面懸掛線網圖,另一面則懸掛“搭地鐵 游廣州”出行指引海報。當出現列車延誤等突發應急情況時,指引牌將視應急需要由工作人員改為特定線路繞行換乘路徑指引,為乘客提供換乘路徑調整告知和提示,并擺放至出入口或站內客流集中區域配合做好出行引導。
“乘客可以用手機拍下指引牌上的指引卡,也可以直接取走,這樣更方便不熟悉路線的乘客搭地鐵游玩廣州。”沙園站站長介紹。
廣州地鐵表示,當前正值暑假,地鐵沿線有不少值得前往的景點或商圈,很多外地游客也會選擇搭乘地鐵出游,適時推出“搭地鐵 游廣州”出行線路指引將更精準地服務市民和游客暑期在廣州游玩。
同時,暑運期間客流較大,車站會視客流情況采取客流管控措施,乘客出行前可提前做好規劃預留充足的出行時間,搭乘地鐵途中照看好隨行的老人和小孩,攜帶大件行李的乘客可選擇專用電梯,如需幫助,可及時聯系車站工作人員或撥打96891服務熱線。