近日，全球軌道交通行業認可度最高的 ISO/TS22163 國際鐵路行業質量管理體系認證證書送達廣州地鐵，這也是該體系首次頒發給國內軌道交通運營商，將有助于廣州軌道交通與世界先進管理標準接軌，為市民提供更加優質的服務，提升市場核心競爭力。
ISO/TS22163 質量管理體系由國際標準化組織（ISO）技術委員會發布，得到了龐巴迪、西門子、阿爾斯通、安薩爾多百瑞達等多家全球鐵路系統制造商大力支持。目前，國內有 1333 家企業通過了 TS22163 認證，主要以中車各主機廠及其配套供應商、國外鐵路系統制造商在國內子公司為主，廣州地鐵是其中唯一一家通過認證的軌道交通運營商。該體系是全球軌道交通行業認可度最高的經營質量管理體系標準，它集中體現了以產品全生命周期為核心的管理思想，通過改善整個供應鏈，提高產品的安全性、可靠性和質量，在合理的成本下確保顧客的滿意。它代表了 ISO 國際標準在軌道交通領域發展的方向、要求與趨勢，是進入全球軌道交通市場的通行證。
自 2013 年擁有國內軌道交通行業首個后臺維修基地以來，廣州地鐵已具備車輛、信號、供電、線路等專業系統性中大修及更新改造能力，截止今年 8 月，累計交付車輛架大修 4400 余輛、輪對壓裝 10000 余根、鋼軌焊接 2000 余個、電子部件維修 18 萬件。此次獲得 ISO/TS22163 認證，是對廣州地鐵維修質量管理水平的高度認可，通過貫徹執行體系中的首件檢控制、特殊過程管理、不合格輸出控制等標準，將進一步提升廣州地鐵維修質量管控水平，為保障線網安全運營筑牢扎實根基。
當前軌道交通行業蓬勃發展，未來廣州地鐵將以此為契機，嚴格按照體系要求進一步加強維修質量管控，為廣大乘客提供更加安全高效的運營服務。
