廣州地鐵集團4月23日稱，廣州地鐵三號線機場北站定于4月26日6時起開通試運營，與廣州白云國際機場2號航站樓同步投入運營。
廣州地鐵三號線的機場南站和機場北站分別對應白云國際機場的1號和2號航站樓。廣州地鐵提醒，乘坐地鐵到機場的旅客，需留意購票時航空公司發送的手機短信或電子客票行程單，選擇下車站點到相應航站樓辦理登機手續。
廣州地鐵集團宣傳部負責人稱，廣州地鐵將加強指引服務，包括在乘客界面中涉及機場南、機場北的站名增加“1號航站樓（Terminal1）”和“2號航站樓（Terminal2）”的信息標注；在相關區間段列車廣播中公告地鐵對應機場航站樓信息;在機場北站和機場南站設置“一站式綜合服務區”，提供中英雙語出行咨詢服務等。
據了解，廣州地鐵三號線機場北站設有A、B兩個出入口，A口通往機場交通中心，B口通往2號航站樓。
記者當日在機場北站所見，該站設置文化藝術墻，以廣州市花木棉花以及嶺南傳統建筑鑊耳墻廣迎八方來客，用世界各國語言向乘客問好;站臺設有母嬰室、男女衛生間和無障礙衛生間;站廳則設有車站電子導引系統、自助客服中心、云購票機、云閘機、寬通道閘機及共享雨傘，自動售票機均增加掃碼支付功能，能較好地方便乘客乘坐地鐵。
